从现实来看,航空公司要求七旬老人提供健康证明的做法也是合理的。中国民用航空局虽未对老年人乘机是否该出示“适宜乘机”证明做出明确规定,但高龄老人需出示相关证明才能购票似乎已成为约定俗成的“行规”。
目前,南航、东航和上航等航空公司明确表示只要家属认可老人身体健康,适宜乘机,可不需医院开具证明。而国航、深航、海航等航空公司均表示高龄老人须出示医院开具的证明才能购买机票。
对于究竟多大年龄的老人需开“证明”,各公司也有不同标准。其中,国航要求80岁以上的老人出示“适宜乘机”证明;深航和海航则要求70岁以上的老人出具证明。
目前,春秋航空公司已将70岁老人订票需出具健康证明修改为:
一、提供半年之内的有效乘机证明,司以接受预订机票。
二、提供半年之内医院开具的有效体检证明,可以接受预订机票。
三、保留售票时旅客填写《特殊旅客运输申请表》的要求。其实老年人和其他乘客一样,乘坐任何交通工具,发生风险的几率都是存在的。提供社会服务的运营商应该一视同仁,尤其是应该用“温柔”的方式来对待订票和乘机的老年人。
目前,国内少数航空公司(南航)采取了一种人性化方式:购票前,售票人员会对老人的身体状况进行询问,并告知老人何种情况下不能乘坐飞机。在到达机场后,如工作人员发现老人身体状态不好,会通知机场医务人员对其进行检查,一旦确认老人不适合乘机,公司的工作人员将劝老人放弃登机.据了解,2007年,欧盟出台了禁止欧盟范围内所有机场、航空公司歧视老弱群体的规定。
摘要:坐飞机注意事项和流程 坐飞机的注意事项 乘机手续的办理 一般顺序是这样: (1)拿着机票、身份证(非典期间多了个健康申报表)到指定柜台(一般一进侯机厅就可以看见一个大屏幕,上面显示有各个航班相对应的办理柜台号)
坐飞机注意事项和流程
坐飞机的注意事项
乘机手续的办理
一般顺序是这样:
(1)拿着机票、身份证(非典期间多了个健康申报表)到指定柜台(一般一进侯机厅就可以看见一个大屏幕,上面显示有各个航班相对应的办理柜台号)交给办理人员,她(他)会给你换登机牌,问你有没有行李要托运,记住拿回来的东西里至少应有三样:身份证、机票、登机牌,别拉下了。
(2)买保险(20元,不强制,看个人需要)。
(3)安全检查:到这里需要提供三样东西:身份证、机票、登机牌。
(4)到指定登机口等着上飞机,注意广