1、关闭打印服务：开始-运行-services.msc或打开控制面板-管理工具-服务，打开服务列表，找到Print Spooler(打印服务)，关闭(右击，点“关闭”）。
2、删除打印缓存：进入c:\windows\system32\spool\printers\(如果是windows
2000，则是c:\winnt\system32\spool\printers\)，删除printers文件夹中的文件(打印缓存)。
3、重启打印服务：重新启动Print Spooler服务(右击-点“启动”)，这样就可以继续打印新的内容了。
1.打印机驱动版本安装错误。
2.打印机本身硬件有故障，联系售后详细检测，并且重启打印机和电脑。
3.电脑系统有故障，重新安装系统。
4.重新安装正确的驱动版本，或更换其它电脑测试，重新插拔数据线、打印机卸载掉重新安试试。
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