1、可能是手机死机了，可以按住电源键和音量+键，强制重启手机来解决。
2、也可能是系统崩溃了，可以尝试在关机状态下同时按住电源键和音量+键进入recovery模式，进入后选择双清，将系统恢复为出厂设置状态即可；如果仍无法解决，可以将手机连接到电脑上，用刷机软件为手机刷入完整的系统包来解决。
3、以上方法尝试后，手机仍然开不了机，则可能是硬件故障引起的，比如屏幕故障、屏线故障、电池老化或故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系手机的售后服务进行检修才能解决。
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