手机掉水里了,但是用吹风机吹了,手触屏不行了,怎么办?手机是已经彻底坏了吗?

2024-11-09 09:51:57
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回答1:

很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:
如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
请取出SIM卡和MicroSD卡。
请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
2、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示:由于手机进水不能备份数据,维修过程中可能会导致数据丢失。可提前与网点电话沟通确认营业时间。

回答2:

很遗憾听到这个消息,手机进水/进液后,为避免进一步的损坏,建议您:
1、迅速将手机从水里捞出来,针对可拆卸电池的,快速拔掉电池,取出SIM卡和内存卡;电池不可拆的,取出SIM卡,尽量不要再操作手机;
2、 用纸巾吸干可见的水渍,用适当力量挥动手机使手机内外部的液体尽量脱离手机,迅速把手机放置在阴凉通风处直至手机水分消失,或可用吹风机的冷风吹干机身;
3、简单处理之后,务必尽快送去客户服务中心,交由专业技术人员帮你检测维修。