电池灯红,报警响,就是电池问题。充电时,充电器的绿灯亮,一般是充满电,或者充电器空载没接通车上电池。重新插充电口,插到位。也有充电器灯灭表示充满,停止充电,而绿灯亮表示正在充电。重新插充电器充电,换充电器充电,换电池试一试,找到原因。新买的可以退货退款索赔。