信用额度指您可以用于透支消费的最高话费额度，透支消费达到信用额度则被停机；透支消费的话费按照规定及时缴纳即可。若您当月消费话费未超出您的信用度却已停机，有可能是有未缴清的历史欠费，您需要缴清欠费后才能正常透支使用，如非以上情况，您可以联系人工客服查询。
