首先检查软件是否存在问题,卸载重新装试试。如果多款软件或者系统自带软件也闪退的话建议备份手机数据进行恢复出厂设置。
没有听说过,是你的手机出现这样的问题了吗?反正我用OPPO的时候也出现过这样的问题,然后没过多就手机就罢工了,用过几个了,都有这样的问题