1、因为商家还未同意退货申请。
2、我们在淘宝里找到那个要退货的订单,点击一下 退款中 这三个字处。
3、接着就到了退款详情页,我们可以看到红色的字显示着 我要寄件,点击一下它。
4、接着,我们可以决定自己的退货方式,将所有信息填写好后,点击一下 提交。
5、提交后的界面就如下,会有一个取件码,最好是不要透露给快递员,等他上门了再给。当然,有问题了可以联系专属客服,我们如果不想寄了,在快递接单之前,可以取消寄件。
5、当快递员取走物品后,退款详情页就会显示 已取件成功 的字样;快递员会告知我们要多少钱,然后 我们点击一下 在线支付。我们自己将金额填写进去,然后支付一下,就完成了。
6、接着,我们就会看到退款详情页有了快递的编号,我们就坐等快递回到卖家那里,等着退款,就可以了。
扩展资料:
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1] 是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
参考资料:百度百科淘宝网
你在淘宝上买东西要退货,能给你退就已经不错的了,你还想要淘宝官方上门为你取件,他们没有那种服务,那是需要人工成本的,商家或者平台才不干那傻事呢,不要一厢情愿,你就只能自己找快递公司发送了!这是行业惯例,至少目前没有先例,你就甭想上门取件了!
这个淘宝上本身就没有上门取件这个功能呢,
我建议您联系快递公司,
让他上门取件。
退出重新进,如果还没有问一下客服,如果不行就只能自己寄了。退货不要耽误时间别过期了。
能退了就行,不要要求太高