台湾西北航空公司是一家成功的航空公司,在现在航空公司竞争激烈的市场上,它独占鳌头,而它的秘诀就是时间。美国波士顿顾问公司的副总裁史塔克说:“新的竞争优势将来自于有效的‘时间管理’。不论在技术突破、生产、新产品开发、销售与渠道方面的时间都要不断缩短。”西北航空公司就把时间管理作为自己公司的准则,于是他们将台北飞往美国各大城市所花的时间与其他航空公司做了一个比较,其中飞往底特律只要16小时20分,比最慢的航空公司节省了3小时50分;飞往纽约肯尼迪机场所花时间为16小时53分,节省了2小时……上述比较可谓打动了消费者的心,在这个分秒必争的时代里,顾客当然选择西北航空。
不仅公司是如此,成功的销售员也是如此的。每一个成功的销售员都是一些时间观念强,善于运用时间做好计划安排的人。
因为只有他们自己成为一个讲求时间观念的入,他们才会为客户节省时间,为客户节省了时间,他们才会得到这种时间观念型客户的认可。
本杰明·富兰克林指出:“你热爱生命吗?那么别浪费时间,因为时间是组成生命的材料。记住,时间就是金钱。假如说,一个每天能挣10个先令的人,浪费了半天,或躺在沙发上消磨了半天,他以为在娱乐上仅仅花了6个便士而已。不对!他还是失掉了他本可以挣得的5个先令……记住,金钱就其本性来说,绝不是不能升值的。钱能生钱,而且它的子孙还会有更多的子孙……谁杀死了一头生仔的猪,那就是消灭它的一切后裔。如果谁毁掉了5先令的钱,那就是毁掉了它所能产生的一切,也就是说,毁掉了一座英镑之山。”
销售员,如果你想成功,必须重视时间的价值。
如果在销售中碰到这种时间观念强的客户,那么,怎么和他们去进行沟通?怎样让客户尽快签单呢?
第一,为自己制订访问时间表。成功的销售员在每一个工作日以及拜访客户之前都会为自己制订好一张时间安排表,这样在拜访客户的时候就会有的放矢,不会老绕弯子和客户捉迷藏。这样就为客户节省了很多时间,使得你在客户的心目中会被无形地加分。
第二,说话言简意赅,切中要点。因为时间观念型客户非常重视时间,你要是不重视他们的时间,那么对你的销售就非常不利。因为这种类型的客户惜时如金,所以你在和他们进行谈判的时候不要浪费他们的时间,要直奔主题,抓住重点,用最短的时间把最有用的信息传达给他们,那么你就会赢得他对你的好感,这样对于你的销售将非常有利。
第三,在拜访客户时带上一块手表。尽管现在手机很流行,并且用手机也能查看时间,但是手机相对于手表来说,还是不那么方便,并且要是在拜访客户的过程中时不时地把手机拿出来看一看,这对客户也是一种不尊敬。但是手表就不一样,它带在手上让人一眼就看得出来这是一位守时间的人。那么这种有时间观念的客户对你的第一印象就好了,在接下来的谈判中,顺利地签单也就不是不可能了。
一秒钟能赚多少钱?对于一般人来说,一秒钟一分钱也赚不到,因为他们压根儿就没有意识到一秒钟能做什么事情,一眨眼的工夫,能做什么事情呢?但时间观念强的客户肯定是个特别珍惜时间的人,因为对于他们来说,时间就意味着财富。