不管我们使用的是哪个平台,只要是使用即时沟通软件与客户沟通,我们就应该认识到如何通过网络跟客户沟通是一个很重要的问题,因为网络销售大体上分为两大步骤:第一步:营销、推广;第二步:与顾客沟通;在第二步中有可以分为几个小部分:1、沟通中多用感叹词;2、沟通中多使用表情; 3、沟通中多使用“勾引法”;以上具体分析可以参考中国医药联盟的