去柜台说明自己想要喝的东西,然后付钱等待服务员做好就行了。
星巴克的服务是半自助的,大部分服务终止在吧台,需要自己排队端饮料,这样既节省人力又让顾客免于潜在的压力。不少咖啡厅服务非常好,让坐下点单,给拿菜单,饮料帮端上来,甚至给续杯……这其实是在驱赶顾客。
服务延伸太远,顾客会有压迫感。简而言之,在花了几十块钱买了一杯饮料之后,服务员殷勤得甚至给续杯。而坐了一下午,会想道:我就点了一杯饮料,这里装修这么高档,服务员这么殷勤半天,不走不好意思啊!但大多数人的心理价位只有一杯饮料那么多,于是他可能就不会经常光顾了。
在星巴克,顾客都被要求横向排队,而非竖向?都知道身为餐饮机构最难面对就是焦急等待的客户。同样星巴克考虑到这一点。设计横向排队就是为了让客户清楚看到看到工作人员的忙忙碌碌,一杯又一杯调制而出的咖啡,意味着自己那杯也很快来临,焦虑感也随之降低。
因为星巴克明白一个千古道理有钱捧个钱场,没钱捧个人场。一家店如果冷冷清清相信没有几位会进去消费,同理当人们在这里做的时间长了,会不自然去消费该店面的产品。没错这就是转换率。
找位,坐下,下单,上餐,吃完,买单。
品了这么多星巴克那咖啡,就差古巴cubita咖啡了,这个咖啡好喝。希望星巴克老总引进多点一些好喝咖啡,那我们咖啡民就幸福了。
1.他们都是自己到柜台点餐结帐了.再拿东西的.
2.那些奶和糖在柜台附近有个台面放着些奶.糖之类的.自己加的.
3.有些人比较喜欢在一些咖啡店啊.边喝边上网啊.喜欢那个情调.跟家里的感觉不同呢.
1.先买单,在柜台结账
2.在点的时候给服务员说,也可以事后自己在调味品台上取,建议前者,因为调味品台上的牛奶经常没有
3.可以边喝咖啡,边看电影,边欣赏落地玻璃窗外的美女,边YY有人来搭讪,这些在家里是做不了的
星巴克是以咖啡为主兼售其他甜点的有些许小资情调的咖啡厅。
1:是和肯德基一样的,需要在进门备餐台上点餐并付账,接着等他们调好你的餐点,你拿好自己找位置就餐就好啦。
2:是你点餐时说好需求,工作人员加给你的。
3:因为星巴克里有无限网络啊。星巴克除了点咖啡外还可以点一些好吃的甜点小点心之类的。在那上网的人又一些是附近白领,每天带着电脑,刚好在那上网。或者也有一些人觉得去那上网也是一种小资的表现啊。
自己推荐香草拿铁啊,一般会叫大杯拿铁,(一般咖啡分大中小仨种,量差很多但价钱相差不多,所以大杯比较划算)
希望可以帮到你啊。