功能是事物内部固有的效能,它是由事物内部要素结构所决定的,是一种内在于事物内部相对稳定独立的机制。而作用则不同,它是事物与外部环境发生关系时所产生的外部效应。同样的功能对外界的作用,既可能是正面作用,又可能是负面作用,这要看功能与外部环境的互动方式。一般来说,功能是作用产生的内部根据和前提基础,客观需要是测评产生作用的外部条件,作用就是测评的功能与客观需要相结合而产生的实际效能。 人才测评的功能 人才测评具有多方面的功能,归纳起来主要有三个方面: 1、区别和评定功能 这是人才测评最直接、最基础的功能。所谓甄别评定,是指对人才素质状况优劣、水平高低的鉴别和评定。甄别是测量个体之间的素质差异,评定是衡量受测者素质构成及其成熟程度,看其是否具备规定的资格条件和常模标准。 2、诊断和反馈功能 诊断与反馈二者是相互联系、相辅相成的功能。诊断是指通过测评,找出被测者素质构成及发展上的问题及不足。反馈是指根据测评结果,提供调整和改进测评对象素质缺点的信息,分析缺点和不足及其产生的原因,提出诊断意见和素质优化开发方案,帮助其克服缺点,发扬优势,推动其素质全面发展。 3、预测和激励功能 预测和激励功能,与上述两功能紧密相联,并为其所派生。预测功能,是指通过对人才素质现有状态的鉴别评定,可以预知推测其素质发展的趋向。这种预测的有效性取决于人才素质特征的稳定程度。激励功能,是指通过对人才素质诊断和反馈,使受测者增强进取心,促使其勤奋学习,努力工作,尽快尽好掌握一定的知识和能力,充实完善自我,通过不同途径培养提高自己,立志成为对国家、对社会的有用人才。测评中的这种导向作用就是激励。 人才测评的作用 人才测评最主要的作用,是为人事决策提供可靠、客观的依据和参考性建议,它是人事决策的基本工具。其作用大致有三方面: 1、配置人才资源 人才资源配置是人才资源管理的基础工程。传统的人事管理由于缺乏人才测评技术,人才资源没有得到科学合理的配置,造成人才资源的闲置、埋没和浪费,影响了社会经济和各项事业的发展。当代人事管理利用人才测评技术,实现了人才资源的优化配置。 人才测评的这一作用是由测评的功能派生的。因为人才测评可以测查人的素质状况,优点及缺点,了解其特长、兴趣和爱好。掌握了这些信息,就可以为人事部门使用、安置人员提供客观依据,为领导进行人事决策提供科学根据。 2、推动人才开发 现代人才测评是为现代人事管理提供所需信息的有效途径和方法,因为它所提供的信息最多、最具科学性,因而也是最重要的,所以,实施现代人才测评,不但能发现优秀人才和稀缺人才,而且能明确各人的长短优劣,加强培训,扬长避短,最大限度地开发潜能。 3、调节人才市场 在社会主义市场经济条件下,人才流动需要利用人才测评的信息咨询作用。这表现在三方面:其一,人才测评能对一个国家、一地区或一个产业部门的人才结构和职业分布结构进行调节。其二,调节人才纵向、横向流动,促使社会人才资源合理布局。其三,调节人才的智能结构和一定社会的人才供求标准,使配置需求与可能有机结合。 从个人角度讲,人才测评的作用也有三个方面: 1、促进自我认知 现代人才测评可以帮助个体更了解自己,知道自己的能力水平和兴趣爱好,从而能够因势利导,明确自己的择业和发展方向。 2、促进个人择业 通过为各类人才市场提供专业化的第三方素质评价,以及为中国的各类企业评价人才服务,可以在它们与个人之间建立桥梁,为人才提供能够真正体现起价值的应用场所,也就是使个人能够根据测评结果判断寻找到真正适合自己的职业。 3、促进自我发展 每个人从学习到择业的每一个阶段都需要对自己有一个清醒的认识。现代人才测评可以使每个人认清自己的素质,知道自己的长处和短处,优势和缺陷,从而能够针对性的接受教育培训 ,并在实践中尽量扬长避短,更好地实现自我发展。
测评的功能和作用是两个既相互联系又相互区别的概念。功能是事物内部固有的效能,它是由事物内部要素结构所决定的,是一种内在于事物内部相对稳定独立的机制。而作用则不同,它是事物与外部环境发生关系时所产生的外部效应。同样的功能对外界的作用,既可能是正面作用,又可能是负面作用,这要看功能与外部环境的互动方式。一般来说,功能是作用产生的内部根据和前提基础,客观需要是测评产生作用的外部条件,作用就是测评的功能与客观需要相结合而产生的实际效能。
(一)人才测评的功能
人才测评具有多方面的功能,归纳起来主要有三个方面:
1、区别和评定功能
这是人才测评最直接、最基础的功能。所谓甄别评定,是指对人才素质状况优劣、水平高低的鉴别和评定。甄别是测量个体之间的素质差异,评定是衡量受测者素质构成及其成熟程度,看其是否具备规定的资格条件和常模标准。
2、诊断和反馈功能
诊断与反馈二者是相互联系、相辅相成的功能。诊断是指通过测评,找出被测者素质构成及发展上的问题及不足。反馈是指根据测评结果,提供调整和改进测评对象素质缺点的信息,分析缺点和不足及其产生的原因,提出诊断意见和素质优化开发方案,帮助其克服缺点,发扬优势,推动其素质全面发展。
3、预测和激励功能
预测和激励功能,与上述两功能紧密相联,并为其所派生。预测功能,是指通过对人才素质现有状态的鉴别评定,可以预知推测其素质发展的趋向。这种预测的有效性取决于人才素质特征的稳定程度。激励功能,是指通过对人才素质诊断和反馈,使受测者增强进取心,促使其勤奋学习,努力工作,尽快尽好掌握一定的知识和能力,充实完善自我,通过不同途径培养提高自己,立志成为对国家、对社会的有用人才。测评中的这种导向作用就是激励。
(二)人才测评的作用
人才测评最主要的作用,是为人事决策提供可靠、客观的依据和参考性建议,它是人事决策的基本工具。其作用大致有三方面:
1、配置人才资源
人才资源配置是人才资源管理的基础工程。传统的人事管理由于缺乏人才测评技术,人才资源没有得到科学合理的配置,造成人才资源的闲置、埋没和浪费,影响了社会经济和各项事业的发展。当代人事管理利用人才测评技术,实现了人才资源的优化配置。
人才测评的这一作用是由测评的功能派生的。因为人才测评可以测查人的素质状况,优点及缺点,了解其特长、兴趣和爱好。掌握了这些信息,就可以为人事部门使用、安置人员提供客观依据,为领导进行人事决策提供科学根据。
2、推动人才开发
现代人才测评是为现代人事管理提供所需信息的有效途径和方法,因为它所提供的信息最多、最具科学性,因而也是最重要的,所以,实施现代人才测评,不但能发现优秀人才和稀缺人才,而且能明确各人的长短优劣,加强培训,扬长避短,最大限度地开发潜能。
3、调节人才市场
在社会主义市场经济条件下,人才流动需要利用人才测评的信息咨询作用。这表现在三方面:其一,人才测评能对一个国家、一地区或一个产业部门的人才结构和职业分布结构进行调节。其二,调节人才纵向、横向流动,促使社会人才资源合理布局。其三,调节人才的智能结构和一定社会的人才供求标准,使配置需求与可能有机结合。
从个人角度讲,人才测评的作用也有三个方面:
1、促进自我认知
现代人才测评可以帮助个体更了解自己,知道自己的能力水平和兴趣爱好,从而能够因势利导,明确自己的择业和发展方向。
2、促进个人择业
通过为各类人才市场提供专业化的第三方素质评价,以及为中国的各类企业评价人才服务,可以在它们与个人之间建立桥梁,为人才提供能够真正体现起价值的应用场所,也就是使个人能够根据测评结果判断寻找到真正适合自己的职业。
3、促进自我发展
每个人从学习到择业的每一个阶段都需要对自己有一个清醒的认识。现代人才测评可以使每个人认清自己的素质,知道自己的长处和短处,优势和缺陷,从而能够针对性的接受教育培训,并在实践中尽量扬长避短,更好地实现自我发展。
人才测评具备鉴定功能、预测功能、诊断功能、激励功能以及导向功能。
测评作为科学、高效的人才评价机制,其应用领域众多,只要是与人才相关的工作,都可以引入测评作为一个强力工具,以下是测评呈现其价值最显著的几个方向:竞聘选拔、培训发展、人才盘点、领导力、招聘。
对于竞聘选拔:提高内部竞聘选拔效率,降低竞聘成本,对照岗位胜任要求,减少潜在用人风险,规避因用人不当造成的损失,为人员的合理流动配置提供科学参考依据。标准化测评手段和程序,标准化评价指标和评分标准,避免主观判断,为企业最终用人决策提供公正、客观的参考依据,避免引起不必要的矛盾和争议,真正起到激励作用。
对于培训发展:在培训项目中使用人才测评,通过素质测评对学员的能力素质状况进行摸底,对整体素质状况有了详细了解后,明确培训需求,为后续的素质提升和培养方案设计提供依据。基于被评估者现有能力情况,寻找与目标岗位胜任力要求的差距,设计有针对性的培训和发展辅导活动,帮助员工实现个人发展期望。培训前与培训后分别进行人才测评,有效鉴别培训效果。
3.对于人才盘点:通过能力、业绩结果、行为态度的综合评估,了解人才当前表现和业绩结果,同时了解员工未来可能的发展潜力,为后续的用人决策提供科学依据。充分利用古迪洛克人才素质数据库,实现企业员工素质水平与外部行业人员进行对比,组织能力提升找到方向。从未来发展的角度,了解员工能力发展潜质,并将业绩(代表过去)和能力潜质(代表未来)进行综合分析,确定用哪些人、如何用人、如何提升。实现对人才分类管理,根据人才类型制定差异化管理措施,以便制定针对性地进行人才激励、管理。
4.对于领导力:全面的领导力评估标准,综合考察管理人才的领导力。从自我管理、任务管理、团队管理、战略管理的角度综合界定领导力水平。从价值观、团队角色、管理风格,深度预测其与企业文化、管理团队的匹配程度,管理人员的工作价值观与企业价值观越匹配,越能促进领导力的发挥。
5.对于招聘:产品丰富,满足多元化招聘需求。涵盖校招测评、社招测评、分行业按岗位测评等多种应用方向,满足企业多元化测评需求。测评模型针对性强,有效预测应聘者在特定岗位上的工作绩效,甄选出最匹配的应聘者。