你开户时预留的号码还不符,有两个原因
是你的号码变更而你没有去银行做变更
可能是你开户的时候银行工作人员没有帮你理新,或者录入错误
无论上面哪个原来,你都要本人带上身份证和卡去柜台修改,就说你要修改开户时预留的号码
只有打电话去银行咨询一下!
打电话给银行客服查询下