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我的 hp m1213nf mfp 打印机为什么可以打印却不能扫描

2025-03-15 16:42:43
推荐回答（5个）
回答1：

在打印机不开机的状态下，安装驱动，按提示打开打印机电源，就测到打印机了，如果你以前安装过，你在重新连打印机数据线时，电脑会测到打印机的副本1或副本2或副本3选择一个为默认就行了，试试，亲。

回答2：

可能是驱动问题，再是扫描器坏了，看打印机上的显示屏，扫描器坏了会显示错误代码的。

回答3：

您好，感谢您选择惠普产品。
您可以使用系统自带来扫描试一下使用画图软件点开里面有个扫描仪和照相机向导或者右击打印机图标开始扫描。
关于1213扫描问题：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03518319&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&product=5295738&tmp_track_link=ot_search
您可以参考以上信息，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

回答4：

扫描另外有扫描的驱动，找到安装就可以了

回答5：

扫描驱动没装好

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