顾客买不买 记住 跟你有没有说服力没关系.. (他需不需要. 药好不好). 这是最主要的.别总听别人说 什么销售一定要说服力.. 过时了. 但是也有用!~. 无论遇到哪种顾客.记住. 一定要拥有自然的笑容. 和礼貌的表达方式. 这样才能让他觉得看到你就舒服. 不要把情绪带到工作上才是你最需要做的~! 卖东西的时候(在很了解货品的时候) 记住~ 看着对方的眼睛. 猜测他的想法.. 然后 才是你的口才. 越真越好.! 卖的是东西.卖的不是口才... 但是不能没有口才. 口才不是一张嘴. 而是你整个人.. 靠你口才买东西的人.1 不可能是回头客.2. 只是一时.用.3.亲戚朋友.