请问hp打印机的完整型号是什么？
打印机开机就报错还是做了什么操作后出现问题的呢？出现问题时，打印机屏幕上完整的信息提示是什么？
请提供上面的信息，可以追问。
通常提示打印机或墨水系统有问题，和耗材或是打印机硬件有关，可以重新插拔耗材试下。
请取下墨盒和墨头；在无水酒精中浸泡一天。就可以了。
