先查杀排除下
打开腾讯电脑管家——病毒查杀
如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。
其他
1、接触不良，或者硬件坏了，换个试试
2、驱动问题
3、可以用腾讯电脑管家修复下
打开腾讯电脑管家——电脑诊所——搜索【失灵】
如果您怀疑电脑中毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16+版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/
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