尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果您的三星I919U型号手机需要升级更新固件，请按以下步骤操做：
一、打开手机设置-关于手机-软件更新进行固件升级操作。
二、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。
三星服务中心查询网址请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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