不要急，这是正常的。
索尼爱立信手机的水货都是这样的：TrackID无法直接使用。
有以下两个解决方法：
1.刷机。可以把手机送至客服处或者维修点(只要提供了刷机服务的地点即可)让客服人员刷机。或者自己会的话就自己刷。
2.设置手机上网接入点：
一、GPRS连接互联网设置：
主菜单---手机设定---连接性---互联网设定---连接方式---选项---新建---PS数据
帐户名：GPRS连接互联网
APN：cmnet
保存即可
二、WiFi上网设定：
菜单―→手机设定―→连接性―→Wi-Fi（按接听电话键下面的快捷功能键也可以打开Wi-Fi），点击打开后Wi-Fi会自动搜索信号，只要你家里或者单位有无线路由器就会显示，然后选择搜索到的路由器―→左键选择“选项”―→编辑设定：
编辑设定：名称（SSID）是路由器的名字
显示名：自定
自动连接：建议打开 内容共享：关闭
安全设定：打开WEP（这样看你的路由器有没有密钥了） 频道：这个很重要，Aino只支持0~11的频道编号，假如路由器频道是12，那么你就使用不了，只能修改路由器的频道号，具体修改方法省略 IP地址：分配一个IP使用，切忌不要和其它人的冲突 代理设定：关闭，多个
网关：视每个人的路由器而定
子网掩码：255.255.255.0 DNS地址：视每个人的路由器而定完成
以上设置好后TrackID便能正常使用。
【百度知道索尼爱立信团队】为您解答
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