建议您长按电源键10秒重启试试哦。若不能正常开机，建议带着手机、保修卡以及购机凭证去售后服务中心检测处理，售后会有相关人员为您妥善处理。可以到vivo官方网站查询售后服务中心联系方式以及地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
电池有问题了，去售后检测一下
