1、检查路由器设置
如果路由器中的WAN口设置了10M，会导致异常，建议设置成“自协商”；
如果路由器中设置了“网速限制”则会导致该情况出现，
取消“网速限制”后解除该情况
2、检查路由器到电脑端的网线和路由器到modem的网线
如果网线故障或内阻太大或线路老化等情况也会影响
3、检查电脑设置
使用安全软件对软件的设置是否正确
使用安全软件对系统进行扫描
使用安全软件对不需要启动的软件进行禁用自启动
使用安全软件对系统和IE、网络进行重置
4、以上检查处理后依然，
需要营运商协助处理，如果营运商不协助处理，建议更换营运商（即换其他营运商的宽带）
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