您好，首先感谢您对中国电信的支持。打电话到10000，转人工台。最好用宽带绑定的电话打，然后对话务员报上开户人的身份证号码即可。直接说密码忘记了,要重新设置密码.等话务员核实你的身份了,你就可以设置6位新密码了。设置完成后，重启一下无线猫，即可。
