我是南宁的，我家也经常出现这样的情况的！
首先你先检查看数据插头有没有松动，拔下来再插一遍！
然后电源也关闭了再重新启动一遍！
如果以上2种方法都没有用的话，那么你就拨打广西广电网络的电话：96335
你只要报上名字，工作人员就会在那边的电脑上帮你调试的，绝对没问题！
我都起码打过2、3次了，有时候很多情况下是他们的系统问题的！
如果不是接头松了的话那就只能打96335电话来保修了，我之前也出过这个问题，给我换了个新机子。就好了。
看看你们家链接线有没有断或是接头、机器有问题
如果你在贵港，那就是电信修电路问题了，前几天我家就这样
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