为什么从支付宝把钱转到另一张卡结果却退款?

转账到银行卡如果失败了，建议核实收款方账户或者密码有没有输入错误，如果有错误确实会有退款的情况。

转账到卡是指通过支付宝账户，将可用余额、储蓄卡（网银、快捷、卡通）、余额宝资金，转入指定人的储蓄卡中。

为了持续提升支付宝的服务能力给你提供更多的优质服务,2016年10月12日起转账到卡（包括本人和他人卡）收费规则如下：

1.同一身份证下的多个支付宝实名账户终身共享2万元基础免费额度（含转账到银行卡、账户余额提现），超过额度后，超出金额按照0.1%收取服务费，最低0.1元/笔。

2.非实名账户目前无基础免费额度，转账到卡金额按照0.1%收取服务费，最低0.1元/笔，为了给提供更好的服务建议你尽快完成实名认证。 

具体转账流程可参考：

1 登录支付宝账户（ www.alipay.com）， 【应用中心】—【转账到银行卡】

2 填写付款信息，选择到账时间，点击【下一步】

3 填写相关信息后，页面会显示【服务费】信息

4 确认信息，点击【确认信息并付款】

5 跳转到付款收银台页面，选择付款方式，点击【下一步】

6、付款成功后页面提示申请已提交。可点击【收起详情】隐藏转账等信息

温馨提示：

1.如基础免费额度使用完结后，实名用户可在手机支付宝上使用蚂蚁积分兑换免费额度（1积分=1元免费额度）。

2.手机操作转账到支付宝账户、给自己的信用卡还款不收费、从余额宝页面操作转出到银行卡不收费。

3.10月12日起在电脑端操作转账到卡不支持余额宝付款，手机端操作转账到卡选择余额宝支付要收费。