191问答库 > 刚才打神州租车客服电话没打通，谁知道车辆没有续租的情况下，超时还车怎么计算费用？

刚才打神州租车客服电话没打通，谁知道车辆没有续租的情况下，超时还车怎么计算费用？

2025-03-14 23:25:40

推荐回答（1个）

回答1：

延期还车4小时以内，无需办理续租手续，但延期用车时间将计入你的租期，你需在还车时根据总租期支付相应费用：
（1）租期小于1天，普通产品按1天收取车辆租赁费及门店服务费、基本保险费、可选服务费等费用；周租/月租产品按1天收取车辆租赁费及门店服务费、基本保险费，GPS和不计免赔服务不收取超时费。
（2）租期超过1天的：
a) 租期内整日的部分，普通产品按天收取车辆租赁费及门店服务费、基本保险费、可选服务费等费用；周租/月租产品按天收取车辆租赁费及门店服务费、基本保险费，GPS和不计免赔服务不收取超时费。
b) 租期内非整日的部分，不足4小时（含4小时）的，按超时费标准计费，不再另计基本保险费、可选服务费；4小时以上的，计1天租期，普通产品按天收取车辆租赁费及门店服务费、基本保险费、可选服务费等费用；周租/月租产品按天收取车辆租赁费及门店服务费、基本保险费，但GPS和不计免赔不收取超时费。