这种情况多半是硬盘坏了,如果是刚买不久的盘,那尽快联系售后。如果硬盘上的数据比较重要,那就得先进行数据恢复。可以先尝试用软件进行恢复,如果软件处理不了,就得找专业人员进行恢复了,情况严重的会需要进行开盘恢复数据。