光猫和无线路由器连一起,电脑能上网说明运营商的网络正常,手机虽然能连接WiFi信号但无法上网,说明故障出在手机或者路由器的无线部分。
1、先找另一部手机连接WiFi试试,看手机上网正常否,如果第二部手机上网正常,则说明路由器无线信号正常,故障出在原手机处,第一部手机重启或者恢复出厂设置再试,如果仍然无法上网,则为手机无线模块故障,只能维修或更换了。
2、如果第二部手机也跟第一部一样无法上网,则说明路由器的无线部分出现问题,此时将路由器恢复出厂设置,然后重新设置参数就可以解决故障。
你的电脑应该直接连接路由器,如果不能上网肯定是连接问题,有可能接触不良,和检查网线。