1、请检查4G开关是否打开或者移动数据设置是否选择为4G/3G/2G自动选择,查看路径如下:设置->无线和网络->更多->移动网络->首选网络类型
2、请取下手机保护套后重试
保护套可能对信号造成干扰,尤其是金属保护套
重新插拔SIM卡后重试
SIM卡芯片与卡座接触不良时会出现无信号或者信号差的情况
3、请重启手机尝试
若仍然无信号,请备份重要数据后将手机恢复出厂设置,或升级最新软件版本后再重试
4、请对比其他手机,信号强度是否相同
若信号都不稳定,说明当地网络覆盖存在问题,建议到信号较好的地方再试
注:若经过上述操作后问题依然存在,请备份手机数据、携带购机发票前往售后服务点检修
我们同样的问题,这个手机信号真的好差,别的手机网络满格这个手机两格,荣耀中的苹果,华为的手机不存在这个问题
我也是,把中控台的开关关掉信号居然就好了,困扰了我好久。
我还以为手机坏了,我朋友nova3在我旁边信号满格,我荣耀play连手机卡都检测不到,出来了又好了
显然只能换手机