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您的手机未插入耳机界面显示耳机图标,请您按照以下方法处理:
请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。
如果尝试耳机插拔后还是有耳机图标显示,请重启手机进行尝试是否恢复正常。
如果尝试插拔耳机和重启后,依然有耳机图标显示。请您查看耳机孔附近有过入液、受潮、进灰等情况,可能会影响到耳机孔功能。建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带服务(或者会员服务、手机服务)APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心;
2、可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。
手机没有插入耳机,状态栏显示耳机图标,建议你参照以下步骤排查:
1、用耳机多次拔下,可以多角度旋转下;
2、换个其他的耳机试试;
3、重启手机看是否能恢复;
4、备份手机重要资料,进行恢复出厂设置操作。
若问题仍未解决,请尽快前往当地就近的OPPO客户服务中心进行检修。
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