莞惠城轨常平东至小金口每日开行16对动车组，最早发车时间早上7点，每隔一小时发送一列动车，最晚发车时间是22点，共发行16列动车组，全程1小时10分。小金口至常平东最早发车时间是早上6点30分，最晚是21点30分，共发行16列动车组，全程1小时8分钟。
从东莞大朗汽车客运总站乘坐 长途汽车 到惠州市汽车站下走到汽车站(鹅岭北路)转乘惠城11路 (坐4站)到平湖门站下走约150米到惠州西湖正门
