平时多多积累,试着翻译成英文,以备不时之需
2 发布产品,广而精。
3 学习电子商务知识,毕竟外贸不像内贸,大部分我们都是靠网络来宣传,所以必须要学!
4外贸知识,这个是基础嘛不用多说
5外贸函电写作能力!要及时回复客户,这个必须掌握好
6 英语口语和听力。得听得懂老外说啥和怎眼和他说吧!
7 做好总结
8 外贸不是一蹴而成的,要慢慢积累!心态很重要!!!坚持!
一个好的外贸我总结有4点,
第一要有良好的心态要禁得住打压,
第二要勤奋多维持客情,
第三要脑子活要能及时做出反应,
第四要嘴甜说话要尽量说别人愿意听的!
不要工作而工作,
试着把他当朋友去聊,
聊聊尼泊尔的新闻也行.
作为外贸新人,可能第一次跟外国的客户聊天,不知道找什么话题怕冷场,很正常哈,找话题的话我们可以提前做点功课:
可以聊下尼泊尔有什么景点。尼泊尔是一个一高原为主的国家,与中国和印度接壤,问下他那边最高地方在哪,然后说下与他国家为邻的是我们中国最高峰-珠穆朗玛峰
兴趣爱好的话题。找到大家共同的爱好,就可以展开来说了,热爱篮球、游泳、乒乓球、或者打扑克牌,有的人喜欢旅游等等
聊下美食,问下客户喜欢吃什么,随便还可以与客户约饭,让他尝尝我们本地的美食
聊下行业的资讯。例如最近贵司新出的机械产品,或者聊一下最近公司举办的活动等
在客户身上找亮点,赞美他。例如夸他今天穿的衣服很有气质很好看或者说他的鼻子好看等,拉近彼此的距离
面对这些跟客户套近乎的话题的,也可以多去外贸论坛看看,里面会有挺多同行在那里提问的,也可以看看别人有什么更好的支招的哈,例如海豚岛论坛、福步论坛、精英外贸论坛等。