据了解,在2022年8月2日晚间,海天味业一位名叫“海天官旗朋朋”的销售员在其朋友圈发布了不当言论,引发大众不满。2022年8月6日深夜,海天味业在官方微博发表致歉声明,表示对涉事员工已经做出辞退决定。然而,事件并未因此平息,海天味业走2022年8月8日的股价开盘即下跌。
海天味业报道,经核实,该内容是员工吕某某自行发布在个人朋友圈的。该雇员已被雇用了一年。他采取了不恰当的方法,在他个人的朋友圈中获得关注。他所发布的不当内容严重偏离了海天的企业文化,不符合海天的价值观,伤害了中国人民的感情,造成了恶劣的社会影响,海天在此向公众和合作伙伴道歉。
据了解,2021年,海天味业依托央视品牌力设计、品牌故事、品牌行动短片策划,加强与消费者的深度沟通,通过冠名青春环游记》《中国诗词大会》《谁是宝藏歌手》《吐槽大会》等热门综艺节目聚集品牌声量,提高品牌知名度,通过直播、种子、团长合作等新媒体形式。该品牌还将能够与消费者互动,捕捉新的消费趋势。卡托消费者指数《2021年亚洲品牌足迹报告》发布,海天味业以6.2亿次的消费者接触和79.4%的渗透率被选为中国消费者的十大首选品牌之一。
近年来,疫情对市场的影响是显而易见的。严重依赖线下餐饮的海天酱油等产品也受到了疫情防控和食堂禁餐的影响。而与2021年餐饮收入46895亿元和2019年相比,行业增长几乎停滞不前,海天味业自然也就难以自主经营。作为国内领先的调味品公司,海天味业的主要销售渠道被认为是零售和餐饮。疫情的影响使酱油、食用油、调味汁和其他调味品的需求受挫,这直接影响了海地调味品行业的业绩。
海天味业陷舆论危机,股价下跌,因为被一个员工在朋友圈发布不当言论,被网友关注,导致公司陷入危机。
因为这个企业没有对员工进行一个好的管理,并且企业内部存在混乱的现象并没有整改。
因为好的企业他们特别的重视口碑,一旦员工说了不合适的话,大家对于这个企业的态度就会纷纷下降了。