如果手机不读sim卡,建议按照如下步骤进行操作: 1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良) 3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置5.若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
手机无法识别SIM卡处理方法:
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;
六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。
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您好:
建议您尝试以下内容:
1、取出sim卡,用橡皮擦拭金属面插入后重新开机尝试
2、更换其他电话卡尝试
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置尝试
如果还是不识别sim卡,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
具体当地服务中心请点击以下链接查看: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡可能有以下几种情况:
一、手机卡与手机的金属触点接触不充分。
二、手机卡损坏。
三、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
四、您可将卡尝试放在其它手机进行试试,通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。