先试下打印好不好,打印好的话就是扫描部分问题,打印也是这样的话,可能是硒鼓不好,要么就是加热辊不好。让纸张在硒鼓处停下(纸走到硒鼓处打开前盖,纸会停在硒鼓那里),看下纸上是否有黑印,有的话就是硒鼓的问题,没有的话就是加热辊问题。