191问答库 > 原道W11C不知道为什么黑屏了，之后一直按开机按钮都没反应，还能冲进电。

原道W11C不知道为什么黑屏了，之后一直按开机按钮都没反应，还能冲进电。

2025-03-11 06:19:38
推荐回答（1个）
回答1：

尊敬的原道用户您好！
请您先将充电器拔出,尝试长按开关机键15秒将机器强行关机,过20秒钟左右再短按开关机键进行开机.
感谢您对原道数码的支持，祝您工作顺利、生活愉快！

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