您好。
若您的设备经常出现无法正常解锁,建议您参考以下建议:
1.建议您观察下在解锁后操作系统时,和滑动解锁同一个部位的触屏是否也会出现失灵的情况。如果操作系统时并不会失灵,且使用的是自带的桌面程序,不排除为自带的桌面程序出现异常了,请您先到菜单:设置-应用程序-管理应用程序-全部中选择桌面程序进行清除数据处理;
2.若清除数据无效,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理,若恢复出厂设置后依旧无法改善,请您及时送修联想维修站,以免影响后续正常使用。
3.如在解锁后操作系统时也有失灵的情况,有可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
这手机就这样,目测使用了一些一键root的软件