您好：
根据您的描述，建议您：
1.重新开关手机尝试
2.如果条件允许，更换备用三星原厂数据线测试
3.使用充电器连接手机，测试是否正常
4.更换电脑其它USB接口测试，如果为台式机使用机箱后置USB接口测试
5.将手机及数据线送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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