如果你的手机无法开机,可以尝试连接原装充电器充电半个小时,再长按电源键10秒查看是否开机。
运行特定应用程序的时候出现自动重启:手机日常使用是正常的,只有在打开某一特定程序的时候会出现重启的情况,可能是该应用程序影响。
进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据
软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载
无规律出现自动重启,自动开关机的情况:
手机使用时出现自动重启,可以先查看出现自动重启前有没有进行特别操作(下载软件等),恢复到操作前的状态看能不能正常使用。如果你的手机自动重启毫无规律,可以了解以下可能的原因。
手机被感染病毒,打开“手机管家”对手机进行病毒扫描,卸载可疑的软件
备份资料之后,在官网下载固件包,给你的手机重装系统
排除上述情况后,携带你的手机前往OPPO服务中心,我们将对你的手机进行检查处理。
①长按开机键10秒左右看能否开机②若还是无法开机,那重新插拔电池后充电半小时左右再开机③看是否有充电图标,若正常,充电后再开机④如充电指示灯不亮,则拔出充电器,长按电源键10秒复位,再次充电带该20分钟以上开机⑤开机后如果无法正常进入系统,进入工程模式,选择重启手机,如果还是没用,可以选择清楚缓存试试⑥客户服务中心处理下,OPPO客户服务中心地址查询:
如果手机无法正常开机,建议先尝试以下方法解决:
1、先对手机充电20分钟,然后长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、如果手机支持安装内存卡,可以使用读卡器挂载SD卡连接电脑,再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡,然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认,再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认,等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机,可以前往当地的售后服务中心检测处理,进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
导致手机无法开机的情况,一般第三方软件导致,系统故障或者电池等配件故障,建议尝试以下操作:1、电池无电量或不足,请充电半小时后再按电源键看能否开机;2、电池与手机接触松动不良,取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试(可拆卸电池手机);3、条件允许下,更换充电器、数据线和电池(可拆卸手机)充电半小时后开机;若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
导致手机无法开机的情况,一般第三方软件导致,系统故障或者电池等配件故障,建议尝试以下操作:1、电池无电量或不足,请充电半小时后再按电源键看能否开机;2、电池与手机接触松动不良,取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试(可拆卸电池手机);3、条件允许下,更换充电器、数据线和电池(可拆卸手机)充电半小时后开机;若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!