这些问题,有可能是你流量不多了还看视频或高清图片导致的超流量,或是有些流量是受限制的,比如4G流量(需使用4G手机才能使用的)等。你可以到网厅里查查详单,看到底消费在哪儿了!如果嫌麻烦,就打电信10000号转人工客服,他们会回答你的困惑。
您好:查看下您的流量是否是定向流量,此类流量使用是有范围的。您可以登录中国电信网上营业厅自助服务,我的套餐查看。