您好！
请核实下是否有正确打开无线网络的开关，连接的是哪里的无线网络？
手机无线上网需要周围有无线网络覆盖的账号及密码登陆。
1、你核实机器是否连接的是公共网络。（类似cmcc或chinanet等公共网络），在麦当劳、机场等场景，访问网页需要获取额外的用户名或鉴权码之类，可以咨询相关人员；
2、若你是使用家里路由器，有的小区宽带可能仅限定一台终端接入，如设置Mac绑定等，建议您核实下是否机器的连接的无线路由器是否设置Mac绑定，是否限制访问某些网站，是否限制连接用户的数量；
3、更换笔记本电脑或者其他智能手机移动终端测试（Andriod系统手机为最佳），连接相同无线路由器，以确定是否能正常访问网络，该路由器是否支持上网
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