1、三方到场。受害方、肇事方、保险公司2、合理要求该提就提,别不好意思。如果是肇事方,不合理要求尽量拒绝。3、调解完毕后,调解协议书签字。协议不能当场履行的,最好到公证处公证或法院做司法确认。向法院申请司法确认程序是不收取费用的。