参考“治安管理处罚法”第42条相关规定。解决方案：（1）处理；（2）提起民事诉讼处理（但赔偿赔失就基本没有、精神损害赔偿认定也很难）。用录音或是视频录入过程备用，这种小事，用什么方法都难得有好的效果，说自认倒霉吧心不甘，能受理处理倒省事。
