手机无法开机且屏幕不亮,建议您参照以下方法解决:
1、确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
2、长按电源键10S尝试重启手机。
3、同时按住锁屏键和音量加键尝试进入recovery模式,选择reboot system now重启手机(中文recovery选择“重启”)。
若以上方法未能解决您的问题,请您携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心由专业工程师为您检测处理。
http://www.vivo.com.cn/service/map.html
点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
操作步骤:
1、确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作;
2、长按电源键10S尝试重启手机;
3、同时按住锁屏键和音量加键尝试进入recovery模式,选择reboot system now重启手机;
若以上方法未能解决您的问题,请您前往就近的vivo售后服务中心由专业工程师为您检测处理。