收货了，就只能和卖家沟通才能退款的，有些无良卖家会以这是正品拒绝退货退款的啊。如果是好的平台就可以保证你的合法权益了。
你在签收快递的时候验证到假的就可以退，要是你拿回家了就要联系卖家了，只要是正规平台买的一般是可以退的.
这得联系卖家沟通
有写着七天包退或什么的吗？
