这则电话客服人员实际在忽悠你。让你将身份证正反面以及本人照片拍给他，实际他就可以在网上直接给你办理手机号码卡。此时你无须加本人信息，发给对方。同时你还可以打中国联通10010客服电话进行咨询。有可能是别人冒充中国联通客服，电话忽悠里。不要轻易上当受骗。
坑人，我上次联通打电话，把我坑美了，不要了最好
