1、使用原装充电器充电,检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长;2、若仅是开机充电出现,建议充电之前关闭所有后台程序(下拉菜单,点击一键清理);3、更换电源插座充电尝试;4、备份重要资料后(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。