需要刷机,不行的话你试一下按住开机键与上方音量键不放等到手机亮了,会出现很多英文之类的东西,里面有个重启手机试一下、如果是误删掉了内部软件,只能刷机来解决、
强制关机,然后等一会再开机试试。多试几次,如果还是不行,只能重新刷系统了。