可能是操作失误导致手机系统自动开启了保护模式,你只需要忘记密码,让手机恢复成无密码模式即可解决。具体解决步骤:1、按一下电源键,出现锁屏界面,输入错误密码10次,手机会自动进入锁定状态。2、选择忘记密码。3、输入自己的乐视云账号和密码,登录成功后重新设置锁屏密码即可。