我的三星手机怎么重装系统

非常抱歉，三星手机官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
补充：
1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包，由于非三星官方原版系统，存在不稳定、兼容性问题，如果非专业人员，不建议进行尝试刷机。
2、为了使用户更好的使用体验，三星手机提供了系统更新服务，若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。

1、可以去当地维修店找专门的人员重装系统。或者自己恢复出厂设置即可，具体步骤如下：

2、按home菜单键，回到菜单页，再按左键选择设定。

3、选择账户界面。

4、再选择备份与重置界面。

5、这样就找到了出厂重置界面，记住重置前一定要记得先备份，防止数据丢失。

刷机方法如下：

1. 完全关机，按住音量下+电源键开机，进入Recovery模式；

2. 进入Recovery模式后选择第三项，然后进入选择yes，进行清楚数据；

3. 清除完数据后然后再选择第四项，进行清除系统缓存数据选项，进入后选择yes进行清除;

4. 清除完数据后，然后再选择第五项重SD卡上安装ZIP升级包，进入后选择ROM（即事先下载好放入在存储卡内的手机固件）；

5. 选择好固件后，选择yes进行刷机即可;

6. 待刷机结束完成后，回到主菜单我们选择reboot system now（重启手机)选项进行手机重启即可完成刷机.

您好：

如果您需要升级，请按以下步骤操：
一、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
二、打开设定--关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

恢复出厂设置.卡刷.电脑刷三种方式