看你是用什么备份的了呗如果是备份在云端的话那得恢复到手机上以后才能看到的不过也可能是你备份的过程中数据上传出错了所以才会导致手机端和服务器端不一致的一般备份手机的话用备份到电脑上会好一些我用的是电脑版的应用宝软件来备份的连接手机以后用它工具箱里的资料备份就可以的联系人,短信,应用这些都是可以备份的呢比较稳定一些,备份也快,希望可以对你有帮助哦